Betmatik bahis sitesindeki hizmetlerin başlangıç tarihini 2014 senesi olarak kabul edebilmekteyiz. Hizmet tarihinden itibaren lisansı da bulunan bahis sitesinin bu lisansı Hollanda Antilleri tarafından sağlanmakta olup böylelikle güvenlik açısından sitede bir problem görülmemektedir. Betmatik girişlerinin ardından sitenin SR Services yönetiminde yer aldığını ve Almanya Hamburg merkezli olduğunu elde edilen bilgiler arasında tutabilmekteyiz. Bayşanslı bahis sitesinin Türkiye bahis sektörleri piyasasında da yeri mevcut durumdadır. Betmatik bahis sitesine yapılacak olan girişlerin ardından sitenin en alt kısmında yer alan hakkımızda sekmesinden daha çeşitli Betmatik bilgilerine erişimler sağlanabilmektedir.
Betmatik müşteri hizmetlerine bakıldığında sitenin canlı destek servisinin bulunduğunu görmekteyiz. Bu canlı destek servisi 7 gün 24 saat boyunca müşterilerine hizmet vermekte olup müşteriler bu hizmetten çeşitli açılardan yarar sağlayabilmektedirler. Her türlü Tipobet şirket bilgilerine erişimler buradan sağlanabilmektedir. Betmatik haznesinde oluşabilecek herhangi bir sorun durumunda buradan müdahaleler gerçekleşebilmektedir. Aynı zamanda Betmatik bahis sitesine duyulan dilek ve şikayet gibi durumlar bu merkezden yetkililere eriştirilmektedir.